Sendungen und Lieferungen nach Spanien (Peninsula)
Wir liefern auf die gesamte Halbinsel und die Balearen über das Transportunternehmen GLS. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24-72 Arbeitsstunden nach Ihrer Bestellung.

Die Versandkosten betragen 4,95€, wenn die Bestellung weniger als 40€ beträgt. Für Bestellungen über 40€ ist der Versand kostenlos.

Wir bereiten Ihre Bestellung schnell vor
Wir bemühen uns immer, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden (Werktag) nach Zahlungseingang fertig zu stellen und zu verschicken.

Unsere Bestellungen werden von Barcelona aus verschickt
Wir bereiten alle Bestellungen mit Liebe in unserem Lager in Barcelona vor. Wir folgen dem Arbeitskalender dieser Stadt, so dass Feiertage in Katalonien oder Barcelona für uns nicht als Arbeitstage zählen.

RÜCKSENDUNG

Wir haben ein 15-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Bitte teilen Sie uns den Grund mit, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten, indem Sie uns eine E-Mail an hello@allyours.com schicken. Sollten Sie ein falsches, fehlerhaftes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@allyours.com, damit wir das Problem bewerten und lösen können.

Die Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Daher müssen die Produkte neu, unbenutzt und vollständig in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

Sobald wir die Rückgabe bestätigen, erhalten Sie innerhalb von 10 bis 15 Werktagen eine Rückerstattung der Kosten für das Produkt über dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde.

Wenn für Ihre Bestellung ein Rabatt oder eine Werbeaktion gewährt wurde, erhalten Sie den Betrag zurück, den Sie zu diesem Zeitpunkt für die Bestellung bezahlt haben. Wenn Ihre Bestellung ein Geschenk, ein Muster oder ein kostenloses Produkt enthielt, müssen Sie dieses zusammen mit den übrigen Produkten zurücksenden. Wir erstatten Ihnen kein Geld zurück, wenn das Produkt benutzt oder manipuliert worden ist.

Falls Sie ein Produkt aus einem anderen, oben nicht genannten Grund zurückgeben möchten, können Sie dies tun, solange das Produkt nicht geöffnet oder manipuliert wurde. Bitte beachten Sie, dass wir den Betrag für den Versand vom Gesamtbetrag der Rücksendung abziehen werden. Leider können wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten. Kunden müssen unerwünschte Artikel auf eigene Kosten zurücksenden.

Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das Gewünschte erhalten, ist die Rücksendung des Artikels, den Sie haben, und, sobald die Rücksendung akzeptiert wird, ein separater Kauf des neuen Artikels.

Stornierungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nur noch vor dem Versand storniert werden.

SONDERANGEBOTE

In Zeiten von Werbeaktionen (Weihnachtskampagne, Schlussverkauf, Black Friday oder andere Zeiten des Jahres mit Rabatten, kostenlosem Versand oder Geschenken für besondere Einkäufe), sind Werbecodes nicht gültig oder mit anderen Rabatten kombinierbar.

Werbeaktionen, die einen Rabatt auf den Produktpreis beinhalten, werden nicht auf bereits rabattierte Produkte und rabattierte Packungen angewendet. Während der Tage einer Werbeaktion, einschließlich der 4 Arbeitstage nach dem Ende einer Werbeaktion, All Yours kann nicht garantieren, dass eine Online-Bestellung innerhalb von 24-72 Arbeitsstunden geliefert wird.