Widerrufsrecht


Wir haben eine Rückgaberecht von 15 Tagen nach Erhalt des Artikels. Lassen Sie uns den Grund wissen, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten, indem Sie uns eine E-Mail an hello@allyours.com senden. Falls Sie ein falsches, defektes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@allyours.com, damit wir das Problem bewerten und lösen können.

Die Produkte müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Daher müssen die Produkte neu, unbenutzt und vollständig in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden.

Sobald wir die Rückgabe bestätigt haben, erhalten Sie die Rückerstattung der Produktkosten innerhalb von 10 bis 15 Werktagen über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Denken Sie daran, dass Sie, wenn Ihre Bestellung einen Rabatt oder eine Promotion hatte, den Betrag zurückerhalten, den Sie zu diesem Zeitpunkt bezahlt haben. Ebenso, wenn Ihre Bestellung ein Geschenk, eine Probe oder ein kostenloses Produkt enthielt, müssen Sie es zusammen mit den anderen Produkten zurückgeben. Wir werden keine Rückerstattung vornehmen, wenn das Produkt verwendet oder manipuliert wurde.

Wenn Sie aus einem anderen Grund, den wir nicht genannt haben, eine Rückgabe vornehmen möchten, können Sie dies tun, solange das Produkt nicht geöffnet oder manipuliert wurde. Bitte beachten Sie, dass wir den Versandbetrag von der Gesamtrückgabe abziehen. Leider bieten wir keine kostenlosen Rücksendungen an. Die Kunden müssen die unerwünschten Artikel auf eigene Kosten zurücksenden.

Änderungen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf des neuen Artikels zu tätigen.

Stornierungen
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann diese nur storniert werden, bevor wir sie versenden.