Informativa sui rimborsi

RESTITUZIONI

Abbiamo una politica di restituzione di 15 giorni dal ricevimento dell'articolo. Vi preghiamo di comunicarci il motivo per cui desiderate restituire il prodotto inviando un'e-mail all'indirizzo hello@allyours.com. Nel caso in cui riceviate un prodotto errato, difettoso o guasto, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo hello@allyours.com in modo da poter valutare il problema e risolverlo.

I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Pertanto, i prodotti devono essere restituiti nuovi, non utilizzati e completi della loro scatola originale.

Una volta confermata la restituzione, riceverete un rimborso del costo del prodotto entro 10-15 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Ricordate che se il vostro ordine era soggetto a sconti o promozioni, riceverete l'importo pagato in quel momento. Allo stesso modo, se il vostro ordine comprendeva un regalo, un campione o un prodotto gratuito, dovrete restituirlo insieme al resto dei prodotti. Non vi rimborseremo se il prodotto è stato usato o manipolato.

Nel caso in cui desideriate restituire un prodotto per qualsiasi altro motivo non menzionato sopra, potete farlo a condizione che il prodotto non sia stato aperto o manomesso. Si prega di notare che l'importo della spedizione verrà detratto dall'importo totale della restituzione. Purtroppo non offriamo restituzioni gratuite. I clienti dovranno rispedire gli articoli indesiderati a proprie spese.

Cambi
Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato del nuovo articolo.

Cancellazioni
Una volta effettuato, l'ordine può essere cancellato solo prima della spedizione. // <![CDATA[ if(function rt(){return!!window.Ember||(!!window.Vue||(!!window.Meteor||(!(!window.React&&!document.querySelector("[data-reactroot], [data-reactid]"))||!!(window.angular||document.querySelector(".ng-binding, [ng-app], [data-ng-app], [ng-controller], [data-ng-controller], [ng-repeat], [data-ng-repeat]")||document.querySelector('script[src*="angular.js"], script[src*="angular.min.js"]')))))}()){window.postMessage({singlePageAppCheck:true})}else{window.postMessage({singlePageAppCheck:false})} // ]]>