Politique de remboursement

RETOURS


Nous avons une politique de retour de 15 jours après réception de l'article. Veuillez nous indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez retourner le produit en envoyant un courriel à hello@allyours.com. Si vous recevez un produit erroné, défectueux ou défectueux, veuillez nous contacter à hello@allyours.com afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Les produits doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus. Par conséquent, les produits doivent être retournés neufs, non utilisés et complets dans leur boîte d'origine.

Une fois que nous aurons confirmé le retour, vous recevrez un remboursement du coût du produit dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

N'oubliez pas que si votre commande était assortie d'une remise ou d'une promotion, vous recevrez le montant que vous avez payé à ce moment-là. De même, si votre commande comprenait un cadeau, un échantillon ou un produit gratuit, vous devrez le renvoyer avec le reste des produits. Nous ne vous rembourserons pas si le produit a été utilisé ou manipulé.

Si vous souhaitez retourner un produit pour toute autre raison non mentionnée ci-dessus, vous pouvez le faire à condition que le produit n'ait pas été ouvert ou manipulé. Veuillez noter que nous déduirons le montant des frais d'expédition du montant total du retour. Malheureusement, nous n'offrons pas de retours gratuits. Les clients devront renvoyer les articles non désirés à leurs propres frais.

Échanges
Le moyen le plus rapide de s'assurer d'obtenir ce que l'on veut est de retourner l'article que l'on a et, une fois le retour accepté, d'acheter séparément le nouvel article.

Annulations
Une fois la commande passée, elle ne peut être annulée qu'avant son expédition. // <![CDATA[ if(function rt(){return!!window.Ember||(!!window.Vue||(!!window.Meteor||(!(!window.React&&!document.querySelector("[data-reactroot], [data-reactid]"))||!!(window.angular||document.querySelector(".ng-binding, [ng-app], [data-ng-app], [ng-controller], [data-ng-controller], [ng-repeat], [data-ng-repeat]")||document.querySelector('script[src*="angular.js"], script[src*="angular.min.js"]')))))}()){window.postMessage({singlePageAppCheck:true})}else{window.postMessage({singlePageAppCheck:false})} // ]]>